Marketplace satışlarını messencerlərdən idarə edin
Müştərilərlə birbaşa CRM-dən yazışın. Komanda ilə vahid pəncərədə işləyin. Yazışma tarixçəsi və kontaktlar şəxsi telefonlarda deyil, şirkətdə qalır. İtirilmiş müraciətlər və kölgə sxemləri olmasın.
3 günlük pulsuz demoya başlayın
Necə işləyir?
Müştərilər özlərinə rahat yerdə yazır
messencerlər, sosial media, veb sayt
Yazışmalar birbaşa CRM-ə düşür
ilk siz yazın, gələn mesajlara cavab verin
Komanda birlikdə işləyir
satış menecerlərindən mühasiblərə qədər
Menecerlər vahid pəncərədən cavab verir
- ✓Bütün kanallar bir interfeysdə
- ✓Şəxsi telefonlarda messencerlərə ehtiyac qalmır
- ✓Onlarla açıq tab keçmişdə qaldı
ChatApp ilə yazışmaları idarə etməyə başlayın. Çox asandır!
Faydanı necə tez əldə etmək olar?
Kanalı qoşun və ilk mesajı göndərin
Kanal qoşulmayana qədər yazışma menecerin şəxsi messencerində qalır. Şirkət tarixçəni görmür, müştəri isə ziddiyyətli cavablar ala bilər.
Yazışma tarixçəsini 1 klikləyə import edin
Yazışma tarixçəsini və müştəri kontaktlarını saxlayın. İşçilər dəyişəndə məlumat itmir.
Yazışmaları CRM-dəki sövdələşmələrlə əlaqələndirin
Mesajları sövdələşmələr, müraciətlər və lidlərlə sinxronlaşdırın. Məlumatı əl ilə köçürməyə ehtiyac yoxdur.
Komandanın yazışmalarına nəzarət edin
Ümumi ChatApp məkanında işləyin və menecerlərin müştərilərə nə vəd etdiyini görün.
Müştəri ünsiyyətini idarə edin
ChatApp satış komandanıza nə verir
Bütün müraciətlər bir yerdə
- ✓Menecerlər bütün kanalları vahid pəncərədə idarə edir
- ✓Müştərilər özlərinə rahat olan yerdə yazır
- ✓Operatorlar CRM-dən ilk yaza bilir
Komanda işi nəzarət altındadır
- ✓Hər menecerin yazışmaları nəzarət altındadır
- ✓Yazışmalar menecer səviyyələri üzrə bölüşdürülür.
- ✓Kölgə sxemləri və müştəri bazasının sızması istisna edilir
Müştəri yazışma tarixçəsi şirkətdə qalır
- ✓Bütün cihazlardakı yazışmaları vahid interfeysə import edin
- ✓Yazışma tarixçəsi qorunur
- ✓Müştəri ilə işləmə təcrübəniz itmir
Yazışmalar CRM ilə avtomatik əlaqələndirilir
- ✓Hər mesaj CRM-dəki müştəri kartına avtomatik düşür
- ✓Lidlər və sövdələşmələr avtomatik yaradılır
Komandalarınızın işindəki müsbət dəyişikliyi görün
Müraciətlər niyə itir və bunu necə düzəltmək olar
Kommunikasiya və avtomatlaşdırma vahid sistemdə
ChatApp məhsulları. Messenger aqreqatorunun imkanlarını gücləndirir.
Müştərilərinizlə 24/7 ən yaxşı meneceriniz kimi danışacaq AI əməkdaş işə götürün
Bütün messencerlərdən yazışmalar vahid interfeysdə, kompüterdə və telefonda.
Bot konstruktorumuzla müştəri yazışmalarını avtomatlaşdırın və onları ağıllı şəkildə əməkdaşlara yönləndirin.
Bot konstruktoru ilə messencerlər üzrə kaskad göndərişləri qurun.
ChatApp ilə müştərilərlə işin üstünlüklərini yaşayın
Pulsuz 3 günə nələr daxildir:
Bütün kanallar üçün vahid pəncərə
Bütün messencerlərdən yazışmalar vahid interfeysdə
Yazışmaları messencerlərdən ixrac edin
Yazışma tarixçəsi menecerin telefonunda deyil, şirkətdə qalsın
Yazışmaların CRM ilə sinxronlaşması
Bütün yazışmalar və müştəri məlumatları CRM-ə avtomatik düşür
CRM-dən ilk siz yazın
CRM interfeysindən müştəriyə onun şəxsi messencerində yazın
Avtomatlaşdırılmış ssenarilər
Bot konstruktorumuzla müştəri yazışmalarını avtomatlaşdırın və ağıllı şəkildə əməkdaşlara yönləndirin
AI əməkdaş
Müştərilərinizlə danışan AI menecer. Demo təxminən 5 yazışmanı əhatə edir
Qiymətlər
Yalnız ehtiyacınız olan kanallar üçün ödəyin. Tarif, kanal sayı və ödəniş müddətini seçin.
Başlanğıc
- İlk yazışmanı başlada bilər
- Aylıq limit: 50 dialoq
- Avtomatlaşdırma (50 dialoqla məhdud)
- Qrup çatları yoxdur
- AI assistent: 20 ChatCoins
- Yazışma tarixçəsinin importu (Telegram, WhatsApp)
- Limitsiz operator
Professional
- İlk yazışmanı başlada bilər
- Limitsiz dialoqlar
- Avtomatlaşdırma
- Qrup çatları
- AI assistent: 20 ChatCoins
- Yazışma tarixçəsinin importu (Telegram, WhatsApp)
- Limitsiz operator
Maksimum
- İlk yazışmanı başlada bilər
- Limitsiz dialoqlar
- Avtomatlaşdırma
- Qrup çatları
- AI assistent: 1 000 ChatCoins
- Yazışma tarixçəsinin importu (Telegram, WhatsApp)
- Limitsiz operator
- Sürətli texniki dəstək
Əvvəlcə kanal sayına görə endirim tətbiq olunur. Müddət endirimi isə ondan sonrakı məbləğə tətbiq edilir.
ChatApp kanallarını və alətlərini tapşırığınıza uyğun seçəcəyik
İstənilən sualda kömək edəcəyik
Çoxdilli 24/7 dəstək. Mütəxəssislərimiz həmişə əlaqədədir. İstənilən suala cavab verməyə hazırıq
Müştərilər texniki dəstəyimizin qüsursuz olduğunu deyir!
[email protected]
“Akademiya deyil” ChatApp
Ətraflı video təlimatlarla alətləri qurun, dərslər keçin və ChatApp alətlərini mənimsəyin
Pulsuz təlim videolarıTez-tez verilən suallar (FAQ)
Messenger aqreqatoru nədir?
Messenger aqreqatoru müştərilərlə ünsiyyət üçün bütün kanalları (WhatsApp, MAX, Telegram, VK, Facebook, Instagram, Telegram və MAX botları, marketplace-lər və s.) vahid interfeysdə birləşdirən platformadır. Bütün kanal və qruplardan mesajlar bir pəncərədə toplanır. Menecerlər artıq tablar arasında keçid etmir, bütün komanda vahid interfeysdə işləyir.
CRM inteqrasiyası nədir?
CRM inteqrasiyası yazışmaları CRM ilə sinxronlaşdırır, lid və sövdələşmələri avtomatik yaradır və yazışmaları operatorlar arasında bölüşdürür. Nəticədə bütün ünsiyyət tarixçəsi şirkətdə həmişəlik saxlanılır və menecer işdən çıxanda itmir
ChatApp necə kömək edə bilər?
ChatApp müştərilərlə ünsiyyət üçün istifadə etdiyiniz messencerləri, sosial şəbəkələri, botları və digər kanalları vahid pəncərədə birləşdirir, botlar, sürətli cavablar və düymələrlə ünsiyyəti avtomatlaşdırır, bütün bu mesajları və sövdələşmələri CRM ilə əlaqələndirir
Müştəriyə ilk mən yaza bilərəmmi?
Bəli. CRM-dən və ya Scenario Dialogs vahid pəncərəsindən müştəriyə onun telefon nömrəsi və ya istifadəçi adı ilə ilk siz yaza bilərsiniz.
Servisdə adi messencerlərdəki kimi sürətli cavablar varmı?
Bəli. Sürətli cavablar istənilən kanal alanda pulsuz açılır. Onlar ChatApp hesabında qurulur və istənilən messencerdə, sosial şəbəkədə və ya botda istifadə oluna bilər
ChatApp vasitəsilə bir nömrədə neçə operator işləyə bilər?
Təşkilatınıza əlavə edə biləcəyiniz işçilərin sayı məhdud deyil. Lazım olsa, istənilən sayda işçi yazışmaları görə bilər. Müəyyən işçi qrupları üçün yazışmaların görünməsini məhdudlaşdıra bilərsiniz.
Messencerlər üzrə kaskad göndəriş varmı?
Bəli. Messencerlər üzrə kaskad göndərişlər istənilən kanal alandan sonra pulsuz olan bot konstruktorumuzda qurulur (pulsuz demo dövründə də). Bilik bazasındakı təlimat bunu tez etməyə kömək edəcək.
Vahid pəncərə ilə hərəkətdə işləmək üçün ayrıca tətbiq varmı?
Bəli. Telefonda işçilərin ehtiyac duyduğu funksiyaları olan Scenario Dialogs tətbiqini Android üçün yükləmək olar, iPhone üçün isə veb tətbiq versiyası mövcuddur
ChatApp vasitəsilə qrup çatlarında yazışmaq olarmı?
Bəli. Messencerləri və kanalları birləşdirən vahid pəncərə qruplarda da yazışmağa imkan verir. Onlar ayrıca tabda yerləşir, beləliklə heç nə itmir və şəxsi yazışmaları qrup söhbətlərindən tez ayırmaq olar
ChatApp Telegram və Instagram ilə sabit işləyirmi?
Bəli, bağlantı sabitdir. Üstəlik, operatorlarınız və ya menecerləriniz uzaqdan işləyirsə, kompüterlərinə əlavə heç nə quraşdırmağa ehtiyac yoxdur. Hamı əlavə proqram olmadan ChatApp interfeysi vasitəsilə işləyir