Problemin həlli mərkəzi
Satışları və müştəri dəstəyini artırmaq üçün güclü çox kanallı rabitə platforması
Bütün ani messencerləri və sosial medianı bir söhbət mərkəzində istifadə edin.
Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber, VK, canlı söhbət mərkəzi və digər sosial media kimi bütün müasir kommunikasiya platformalarından istifadə edərək müştərilərinizlə vahid proqram vasitəsilə ünsiyyət qurun.
Müştərinizi etibar etdiyi messencerlərlə cəlb edin. Çoxlu tablar arasında keçid etməyə və söhbət mərkəzlərində və dialoqlarda itməyə vaxt itirməyi dayandırın.
Sorğuların işlənməsinin səmərəliliyini artırmaqla konvertasiya dərəcəsini artırın
Müştəri ünsiyyətinizi artırmaq üçün Umnico istifadə edin:
Rəqəmsal boru kəmərindən istifadə edin
Mesaj bildirişlərini qurun
Tez-tez verilən suallara cavab verən robotlaşdırın
Dialoq mənbələrini izləyin
Rəhbərləri heyətiniz arasında paylayın
Əlavə təhlil və idxal üçün müştəri məlumat bazanızı ixrac edin
Müştərilərin sayını çoxaltmaqla işçiləriniz daha çox satış etsinlər
Umnico, bütün kommunikasiya kanallarını bir tətbiqdə birləşdirərək müştərilərlə çox kanallı rabitə qurmağı mümkün edir. Müştərilərinizə onlar üçün əlverişli olan yerdə çata, sorğularının işlənməsinin sürətini və keyfiyyətini artıra, loyallıq dərəcəsini artıra və satış həcmi limitlərini aşa bilərsiniz.
Daha çox müştəri cəlb etmək üçün biznesinizə uyğun bütün kommunikasiya kanallarını birləşdirin.